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  • 海口汽車東站客運辦副主任鐘少文——同事公認的“拼命三郎”
    發布時間:2018-02-13   瀏覽次數:24277

         海南特區報消息(記者 沈麗煥 通訊員 姚麗莎)22日,春運第二天,作為一名汽車站站務人員,此刻應是最忙碌的時候,而海口汽車東站客運辦副主任鐘少文卻剛剛經歷了一場四個小時的手術,躺在病床上。盡管鐘少文無法動彈,臉上還未恢復血色,但他心里卻仍然惦記著春運的各項工作:各崗位員工工作安排妥當了嗎?車輛加班的準備工作做好了嗎?出院后我能直接回去上班么……記者 沈麗煥 通訊員 姚莎莎 /

    強忍腹痛,他最終病倒

      21日,春運第一天,鐘少文早早來到站里。客運辦主任鄧海霞看到鐘少文臉色蒼白,一反常態地弓著腰走路,就問他是不是不舒服。鐘少文擺了擺手說沒事,然后像往常一樣戴上值班站長的肩章,在售票大廳、候車大廳來回巡查。

      下午3點左右,鐘少文感到腹痛加劇,最后實在堅持不住了,才請假去醫院做檢查。到了醫院,醫生初步診斷為闌尾炎,希望他能做進一步的檢查,但鐘少文一心想早點回到工作崗位上,匆匆忙忙讓醫生給他打了針消炎針,開了幾服藥就離開了。

      晚上下班回家后,鐘少文抱著肚子滿地打滾。鐘少文妻子嚇一大跳,急忙把他送到醫院。

      經診斷,由于鐘少文闌尾炎發作后沒有及時治療,導致闌尾炎化膿,膿水已布滿整個腹腔,必須進行手術。因為要清理膿水,加劇了手術的難度,手術從上午8點開始直到12點才結束,足足進行了四個小時。

    妻子無奈:車站是他家

      鐘少文是大家公認的“拼命三郎”,作為客運辦的副主任,他始終堅守在自己的工作崗位上,只要是他當班的時間,他的腳步從未停過,總是穿梭在站場和旅客之間,為旅客排憂解難,處理投訴事件,解決突發事件。

      作為一名黨員,鐘少文在工作上處處起到模范帶頭作用,他改變等客上門的觀念,每天堅持主動走出門去帶領員工在站外引導旅客進站購票,看到老人主動上前攙扶、看到行李多的旅客主動去幫忙提行李、下雨天為旅客撐傘……把熱情和微笑留給了旅客,獲得了旅客無數的贊揚。

    作為丈夫和父親,他心里卻充滿了對家人的愧疚。20175月份,鐘少文的女兒出生,按照規定原本他可以休13天的護理假,但他卻只休了3天的月假,在妻子和女兒出院后,又義無反顧地選擇回到工作中。鐘少文妻子也很無奈:“車站是他家,家里像是他的旅館。”

                                           (摘自《海南特區報》2018.2.11

     

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